Conditions d’utilisation


Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

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1. Utilisation du site

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2. Commandes et prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et peuvent être modifiés sans préavis.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’erreur de prix, de suspicion de fraude ou de non-respect de ces conditions.
  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation de votre achat.
  • Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou nos partenaires agréés.

3. Expédition et livraison

ARTKIT assure la livraison sur tout le territoire marocain via des partenaires logistiques de confiance (Amana, Aramex, etc.).

  • Livraison standard : 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les régions ou circonstances (jours fériés, intempéries, forte demande). ARTKIT ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.


4. Droit de rétractation et retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

  • Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse : artkitsarl@gmail.com


5. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions, images et informations exactes sur nos produits. Cependant, des erreurs peuvent se produire. ARTKIT ne saurait être tenu responsable d’éventuelles inexactitudes.

ARTKIT ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation de ses produits, sauf disposition contraire prévue par la loi marocaine.


6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur ce site (images, textes, logos, graphismes, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive d’ARTKIT et sont protégés par les lois marocaines et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

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7. Contact

Pour toute question relative à ces conditions ou pour contacter notre équipe :

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📍 Casablanca, Maroc


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